"QCC"是Quality Control Circle的缩写，中文翻译为“品管圈”，是一种质量管理工具。它最初在日本形成和发展，后来被广泛应用于全球各地的企业中。品管圈是由同一工作场所的员工自愿组成的小组，他们共同致力于改进工作流程、提高产品质量和提升工作效率。

品管圈活动的核心在于鼓励员工积极参与到质量管理活动中来，通过团队合作解决问题。品管圈通常会设定具体的目标，并使用统计方法和其他质量管理工具来分析问题、寻找解决方案。这种做法不仅有助于提高产品质量，还能增强员工的工作满意度和归属感，因为他们在改善工作中发挥了积极作用。

品管圈活动的基本步骤包括：确定主题、现状把握（收集数据）、目标设定、解析原因、对策提案与实施、效果确认、标准化等。这些步骤帮助品管圈成员系统地解决遇到的问题，并将成功的经验转化为可复制的标准，以便在更广泛的范围内推广。

总之，“QCC”或“品管圈”是一种有效的质量管理方法，它通过团队合作的方式促进持续改进，从而提高企业的竞争力和市场适应能力。在全球化的今天，品管圈的概念和实践已经超越了制造业的范畴，被广泛应用于服务业和其他领域，成为推动组织发展的重要力量之一。