Service King正在通过技术领域的进步继续打破行业界限。现在,随着Jaime Jaramillo作为其新的首席信息官 (CIO) 的加入,这个一流的品牌已经做好了在数字曲线中保持领先地位的准备。
Jaramillo 于 6 月加入 Service King,他在领先的消费品公司担任 CIO 近 20 年。在他的职业生涯中,Jaramillo 曾在 PepsiCo、Frito Lay、Borden Dairy、Belcorp 和 Varsity Brands 工作,在国际和美国担任技术和数字化转型的领导者。在担任首席信息官之前,他在管理咨询领域开始了他的职业生涯,在埃森哲和博思艾伦与汉密尔顿等全球公司工作了近 10 年。
“Jaime 为 Service King 带来了丰富的数字领域经验,我们很高兴他能与我们一起实现我们‘为明天而建设’的使命,”Service King 首席执行官David Cush说。“他来的正是时候,因为我们专注于创造创新的未来,以成为全球最高效、技术最先进的碰撞修复运营商。”
为了在品牌努力向客户推广使用最先进的数字优先体验(例如 24/7 非接触式自助预约服务)的基础上,Jaramillo 将使用新技术工具监督高级分析,例如 OPS Trax 和 CCC One,以发现数据洞察力和趋势,以改进整体生产流程。这将提高 Service King 在供应商中的知名度和每个设施内的整体订单效率——从维修过程的开始到结束创建一个更加精简的系统。
“在品牌如此激动人心的时刻,我很高兴也很荣幸能以 CIO 身份加入 Service King,”Jaramillo 说。“我期待利用我以前的经验,监督许多公司 IT 部门的人员、流程和技术,以便为所有 Service King 市场的客户创造更加无缝的体验。”